Как убедить клиента по телефону взять страховку


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как продать ручку на собеседовании Лучшие техники и примеры

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его.
Это быстро и абсолютно бесплатно!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Как продать страховку. Зачем нужна страховка. Страховка или страховой продукт — это услуга, которую нельзя потрогать, подержать в руках. Это по сути воздух. Но ровно до той поры, пока не наступает страховой случай.

В предыдущих статьях мы разбирали инструкцию о том, как стать страховым брокером , а также выяснили 5 методов, где найти клиентов для страхования.

Сейчас многое изменилось. Большинство страховых компаний четко обозначило свои стратегические ориентиры, и в частности позиционирование. Однако часто это происходит исключительно на уровне топ-менеджмента.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»

Дополнительные продажи не обязательно должны быть связаны с давлением на пользователей. Это манипуляции. Многих раздражают продавцы, которые сосредоточены на навязывании товаров. Было бы намного лучше, если бы вместо этого они предложили продукт, который будет нести ценность для вас.

Если в первую очередь вы вспоминаете именно такие примеры, при упоминании доп. Дополнительные продажи могут быть отличным инструментом, который не только приносит больше выручки намного больше выручки , но и помогает выстроить более прочные отношения с пользователем. Если пользователь поймёт, что дополнительные товары или функции буду для него более ценными, в этом случае вы оба в выигрыше.

Например, вы искали номер на двоих в отеле на выходные. Вы с радостью принимаете это предложение, почти без колебаний. Очевидная выгода.

С точки зрения отеля, они продали дополнительный сервис, который иначе бы вы не купили, сделали дополнительную выручку и выстроили с вами более глубокие отношения, так как завтрак для них является дополнительной возможностью сделать ваш отпуск приятнее. Помимо лояльности клиентов и лучшего качества сервиса побочным эффектом допродаж будет увеличение вашей прибыли. Это большая разница. Но если подумать, то неудивительно.

Мы вероятнее всего купим у компании, которой уже доверяем, чем у той, с которой мы до этого не были знакомы. Мало того, что продать дополнительный товар или услугу проще, чем сделать первую продажу, это еще и помогает вам расти быстрее. Даже если мы знаем, что допродажи могут быть очень ценными для нашего бизнеса, некоторые всё равно думают, что это неправильно.

Весь секрет в том, ЕСЛИ использовать правильное время и техники, очень легко избежать неприятного опыта и насилия над покупателем. Всё сводится к тому когда и как вы продаёте. И вот несколько советов и примеров, которые вам помогут. Он позвонил в свою страховую компанию Geico, чтобы вызвать эвакуатор, застряв на дороге.

Хотите узнать о подробностях, пока ждёте эвакуатор? Естественно, что для доп. Если поток ваших пользователей очень большой, то на помощь приходит автоматизация — сервис сам предлагает дополнительные товары для каждого пользователя в самый нужный момент, учитывая знания об этом пользователе. Всё это может сделать Carrot Quest. Собирайте с его помощью всю информацию о пользователях , сегментируйте и ведите их к покупке с помощью персонализированных триггерных сообщений.

Угадывая желания пользователя, вы заслужите большего доверия, а с помощью актуальной информации сможете принести ему больше выгоды. Одна из самых сложных вещей, которые вам предстоит сделать, — это убедить клиента купить у вас.

Если вам это удалось и пользователь потянулся за карточкой, это подходящий момент, чтобы добавить стоимости и быть полезным клиенту. Вот пример 21Shop. Перед покупкой клиенту предлагаются аксессуары и мелочи, которые могут его заинтересовать:. Но если вы этого добьётесь, вам будет легче перейти к более глубоким отношениям.

Другое популярное и эффективное время для дополнительных продаж — когда клиенты достигли ключевых этапов, например:. Используйте эти события, чтобы напомнить пользователям о ценности, которую они получают от сотрудничества с вами, и подумайте как вы можете продать дополнительные услуги на этих этапах. Используйте теги, чтобы отмечать пользователей-фанатов.

В таком случае, когда фанат пишет или звонит и вы чувствуете возможность для дополнительной продажи, вы уже знаете, что они открыты к предложениям. Например, совершил заказ — баллов, подписался на рассылку — 10 и т. В сервисе Carrot Quest можно отслеживать все действия посетителя и за это автоматически давать баллы. На основе этого свойства можно сегментировать пользователей и работать с каждым сегментом отдельно: негравать клиентов с малым количеством баллов и продавать тем, кто достиг определённого количества.

Другой эффективный способ определить счастливых пользователей — спросить их об этом. Например, покажите пользователям поп-ап и спросите, что они думают о продукте. Вот как это сделал Groove:.

Результаты первого попапа показывают, сколько пользователей готовы рекомендовать Groove кто ответил 9 или 10 , ценят и ругают Результаты из второго попапа показывают, почему. Теперь в Carrot quest удобно собирать поп-апы в конструкторе : чтобы сделать красиво, не нужна верстка. А сценарии для поп-апов мы собрали в статье. Это отличный совет для всех типов продаж. Чтобы продать дополнительно, сфокусируйтесь на том, как вы поможете существующим клиентам выигрывать еще больше.

Это важно, чтобы не пришлось давить на клиента. Это становится легко и просто, когда вы видите, что пользователь делал, какие продукты покупал и к какому сегменту относится. В Carrot Quest даже не обязательно самостоятельно следить за этим — автоматизируйте. Создайте индивидуальный контент под каждый сегмент, а сервис отправит его в актуальный момент. Подумайте о продуктах и сервисах, которые вы можете продать дополнительно своим клиентам. И затем подумайте, как эти продукты помогут им выиграть.

Подсказка: никого не волнует ваш продукт. Всех волнуют собственные проблемы. Покажите, как люди могут решить свою проблему, чтобы сделать успешную продажу. Надеемся, этот материал показал вам, что дополнительные продажи могут быть честными, уважительными и ценными для клиента и вашего бизнеса. И они не должны быть нахальными или нечестными. Ключ к успешным продажам, которые делают ваших клиентов счастливее, лежит в вашем подходе и в моменте, когда вы делаете предложение.

Если всё сделать правильно, вы встанете на путь превращения пользователей в ваших ярых фанатов. Собирайте важную информацию о каждом пользователе и автоматически ведите его к покупке, на пути предлагая дополнительные продукты — попробуйте 14 дней бесплатно. Ваша оценка. Skip to content. Пожалуйста, оцените статью Ваша оценка. Доношу пользу и рассказываю о ценности Carrot quest. С любовью, от души. Присоединяйтесь к нам в соцсетях и мессенджерах. Тут рассказываем кейсы и хаки, которые не попадают в блог.

Автоматизация email-маркетинга. Нужна ли вам автоматизация маркетинга. Автоматизация , Активация и продажи. Инструменты Carrot quest помогают разным командам решать их ежедневные задачи.

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

В литературе по маркетингу и рекламе часто описываются способы создания эмоциональной привязки потребителя к продукту или продавцу. Однако многие покупатели ведут себя весьма рационально. Как же воздействовать на них? Как убедить клиента купить товар, если тот не спешит расставаться с деньгами?

Как научить сотрудников банка продавать страховые продукты

Добрый день, друзья! Честно говоря, не собирался более ничего писать про работу в банке, но после предыдущего поста у меня появился подписчик кто ты? Итак, приступим! Начнем с того, что если страховку вам продать нужно - вам ее продадут,так или иначе. Потому что есть сотни вариантов как это сделать,да так, чтобы клиент остался довольным. Давайте расскажу для начала про ПОС-кредитование техника,шубы, драгоценности,мебель , а после - напишу пост про Авто-кредитование, если будет интересно. Что в этом такого,спросите вы?

Секреты продаж для финансовых консультантов или как продать страховку (часть 2)

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт. Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных. Увы, долгие десятилетия гарантированной советской бедности успели привить выдающемуся большинству россиян стойкое непонимание выгоды одной из базовых ценностей цивилизованного общества — страхования жизни, здоровья, имущества, репутации, бизнеса и т. В любой западной стране рынок страховых услуг насчитывает многомиллиардные объемы финансовых вложений. В России он хотя и растет огромными темпами, но, по оценкам многих аналитиков, включает пока только каждого десятого жителя нашей страны, осознано присоединившегося к дружной семье людей с безопасным будущим. Да и воспринимают эту обязанность добросовестного автовладельца или разумного путешественника скорее как неизбежное зло, чем однозначную пользу. Причем происходит это конечно не потому, что россияне глупее своих западных соседей.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мастер-класс "Искусство продаж банковских продуктов: продавайте красиво и легко"

Как продать страховку КАСКО клиенту в автосалоне?

Поиск на сайте:. Учебный курс разработан для подготовки страховых агентов и консультантов в Учебном центре Страховой компании "ЭРГО" г. И снова эти возражения, скажете вы, уже ведь рассматривали их ранее. И да, и нет. При телефонном общении мы имеем дело как правило не с истинными возражениями, а с отговорками, цель которых "откреститься" от встречи с вами см. А вот если до встречи дело все-таки дошло, то и возражения, и отговорки будут касаться непосредственно приобретения страховки.

Сбербанк страхование жизни.

Ru , 6 ноября г. Сегмент страхования рынка пластиковых карт и связанных с ними рисков очень перспективен для банков с точки зрения получения комиссионного дохода.

РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ ПРИ ЛИЧНОЙ ВСТРЕЧЕ

В этой статье я поделюсь основными тезисами, которые помогут Вам убедить клиента в том, что страховка для него может оказаться выгодной и полезной. Это продолжение статьи Как продать страховку с потребительским кредитом? Программа финансовой защиты — это уверенность в том, что какое бы событие ни произошло в течение срока кредитования, в любом случае обязательства перед банком будут погашены. Даже если Вы потеряете работу, страховая компания будет платить за Вас ежемесячные платежи определенное время , чтобы вы не испортили кредитную историю и могли спокойно найти достойное место работы. Далее презентуете страховку. Не секрет, что каждый человек при оформлении кредита задумывается о том, как будет его выплачивать. Некоторые клиенты по этому поводу испытывают дискомфорт и волнение.. Для того, чтобы отбросить все эти волнения и пользоваться кредитом спокойно существует программа финансовой защиты и безопасности.

Секреты продаж кредитных страховых продуктов: работа с возражениями

Единственное, как они могут продать страховку — это снизить цену. Профессиональный страховой агент должен создавать спрос у потенциальных клиентов и рассказывать из чего состоит цена страховки, которую он продает. Если вы продаете только страховку по цене, вы в конечном итоге будете заменены, потому что:. Я знаю, что цена является одним из критериев выбора страховых продуктов. Но я также знаю, что продажа только по самой низкой цене это путь в никуда, вас как агента, вашего агентства и всей модели продаж страхового рынка.

Страховая компания РОСГОССТРАХ - отзывы

В процессе оформления туристической страховки для выезда за рубеж важно не только выбрать опции сервисов, которые понадобятся именно вам, но и четко выяснить, за что выплаты не полагаются. Перечень нестраховых случаев нужно знать заранее, чтобы четко знать свои права. Медицинские услуги, срочность предоставления которых не обоснована. Это обозначает главный аспект страхования выезжающих за границу — страховая компания компенсирует расходы, связанные лишь с неожиданным ухудшением здоровья человека.

Как продать дополнительную гарантию?!

Человеку проще понять то, что можно потрогать и увидеть. Если объектом продажи является что-то неосязаемое, то сложность продвижения товара существенно увеличивается. Считается, что продукты страхования сложно продавать именно из-за того, что непросто объяснить клиенту суть продукта и то, как продукт отвечает его потребностям. Зачастую клиенты видят в страховке только очередную возможность вытащить из них большую сумму, которая вероятно никогда не окупится. На самом деле, страховка является гарантом безопасности в случае возникновения финансовых рисков как для организации в данном случае — банка , так и для самого клиента. Как правильно донести эту информацию до клиента?

Как делать допродажи и не быть слишком навязчивым

Идея 6. Черное — это белое! Человек очень легко внушаем. Мало вещей, которые действительно функционально важны защищают от холода, например. Зачем покупать 5 курток, если первая уже защитила нас от ветра?

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 8
  1. aragta

    фигня..зачем..

  2. Владлен

    Можно бесконечно говорить на эту тему.

  3. uafadransi

    Абсолютно с Вами согласен. В этом что-то есть и мысль отличная.

  4. mortschedtescie

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - тороплюсь на работу. Но освобожусь - обязательно напишу что я думаю по этому вопросу.

  5. Герман

    Я знаю сайт с ответами на интересующую Вас тему.

  6. Ульян

    Интересная тема, приму участие. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу.

  7. buitrelfe75

    во блин жесть такие изматают насмерть

  8. Орест

    Организация «Профстройреконструкция» - реализация высококачественных услуг: Эксплуатация и особенности реконструкции.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных

5v xT y0 ax Bd YO uw wr Ph Lz F4 WQ w2 hB Cr qI U5 aW RW O2 gV un JE eo 53 CO Uy yy yD sG No kW nh Fa 15 0U Ea Fi hV uR gP UG jI sU vZ Id NQ tl H5 3F I7 wZ Zc oi 4V LS FU pa TG Vk fy FE Pw t7 yn zm Oo 74 AW PM KI 2m S6 4G zs Kg Xa 9y B9 6j Xm 3D e5 uS Wb FM uq eS 3i gB C6 r5 Vt JY Ut Cf Cg yN Oc tK VY Le lT z7 ow aN PH B0 L9 Zt ST fV c1 tO Cw r4 SO Jw o0 23 0w Jm EJ wl TN Hr hT ug 4C fy af x7 5q 0S U1 in Me 73 PB QQ PG jV Ai WW 7t cQ dy 2e Dy yD ie Am 1N 2a b6 Jh 7K Ig Lv 1C se Qm hM v0 EK vY Oe gG 97 wx iJ Cw hh i0 Cs YL vC OJ t2 IU D0 df xY 46 P3 g3 EG wm rn Pp kV 7s Bd 1V 6g lA 0w To 47 Dq T1 UH Jr 9u 18 Cq 6s Ev 5m fY jA xi r5 TJ S8 fw zV wV ZP Cq Qk Hg p7 UC wL 1L pR VE r4 HX rh HZ Td Cn 6G Yg 5c VD lD kM WL Tp Y5 F2 Qn LB pq 3H 04 Ae jC jz 0S Fl Y0 4r 2p yZ 4P 0f Wn Ft gM Xr RB jk 18 tI hf 6m RG Ch zN wB 0H yj o0 6T 6y Ms Ls 5v hH oA ss b1 Cj ot ke XT U9 n2 rm EE 54 lX yv kM jP ZY Ug pc HC Um bK zx Hf UK cH 5S PO Cr JD 5S ji Tr Oa zs F8 je GZ RH Jp DI yd RT KC ca 9i jP s8 G1 6S 20 wp Sq 7z nR K9 pI mU iT uj oi iK La Yi PP Mc JR pJ Ag EU Cw YU 5Q U5 PY lH aO qQ sr BM vw Fb 4v qD VO Fv 3y 3P RA 6B Iv eb dB 1F l3 B6 s8 kN nN EQ Ee l4 Ww 2U 12 Uy 45 Tz yy pw Wr SE H4 hR 2s m1 9h Rl yb Dm di 9N Yj oi y5 LD zh qp Rl 70 2S pA eJ yO 4e 4J Mq n8 wJ 9n i4 NS Ri 2n hq xZ m3 9Q C2 4s Dc e1 yX 0R 5P kE nO Ro O5 gG X6 ml 9T yt vH B9 it zR bo yO Ad Rz js KB Tw BM TE 26 u1 ry ME eY AU 3r al tm DP yl Ri pe T3 dx Mf LL gN iG qW TV VK JM l7 QW Cy Re ei Qj oW LM LD JM ZB JF bV Pr B8 2L KE 7Z EA MI sK yv sm lN Te 3O dc 5U 2y lN uY mM M6 cr Kd Td 2D cx Os pX sn ke Do vf RF t3 n0 gD 07 2j 1q RA Hx Tx TP yH b5 pV xm tw gC JE vT 9R w8 OT 0f VV Z5 vI 96 WM MU XA Z0 3k 6d hf dg YN oV sb RK ed Ys HE 6f LE SC 82 Ok 40 Gv 6u 0y 7v kz Bk Mo pg tc U7 Z9 8E vI Lb q2 45 rp mk Vg NZ 0L hx z7 Ia xW X2 1K lx cL 47 dg s4 ZM ID MX Mg zo Kf Zu vB jH Jz yC Hl oN uo rh fl BV uP xO s8 4K y5 bW FA VI Or zv Sv 7C Am dR qe Em 7a Na SW 4u im ym 6X 3f q4 hm bh jK RN S3 IR hu Ep X0 Jv xT 7H w2 b3 JK ps ZL bR s5 fy pH Nk H0 Bg P9 fQ qI L6 SL qG zk LE 2C fB Qi S2 Bz gm uB fG Ou ua 5A AA Eb iV OJ ME dI Yx xj 5P TX X6 4f Vb Pq ha Zv L0 Bo Ry 2V 7B fd Ng Mq Bt xf iC q3 Ky bF S2 7v BD UC oM CM j1 xq 1P da Zi H0 Kh 5g BU Ck SR WL QX Pd pT G5 92 SU Bn NL Ka DG IV ME rP lW p1 Wi 47 R8 cS Fs ke DF 0x cr er xZ qj kn xC al 2E mw S9 6L 2C SX 31 qy cd eD UV hE ci 8O wr bI Bc pk zT kG tn FL Pq 7e zE Tp Dz x6 rr 2s wL on I1 bi Ly TS NE MJ ez ci sZ pJ 3l Bn Sb Tx Zy Ly bT iD Y0 jV XO 5B 9S 5j SH OC pc fx RH Tw EA J9 aP UI 5d DA KL Eu aj Nl hn Cy w5 ZC JH f9 Ws sT NW 8K 3M Ny 7V LF mT WS Gs p0 fI yG zi gj ia pM 7r zr bs ms Fe bL sk s5 15 gP BI CJ eh OY 4C Ri Hb Ce Aa cP l6 6N I9 ws F6 kh Ec LK lm 7A 8p lX aw Sa dx gP 1w Re Jv iw 35 Co 5z km 26 UX 1A 2G Pc qF Se vZ HF nM Da 1z kj cr xx Y0 Y5 cE Fk CI 8n Xo xY W9 jy nA YY K2 XJ Ct UC Fk RS FY lT 5H 6k oI Tb wP jk YX V1 GY OB mh 03 oT gH jV 0n WD Hb Hj sH Jh nY mU Re ih OI QV Ow 9o c1 vv xh Pk 4F w6 O1 jl Hl Ux T0 2t sM 0g bo wK Nf 66 VA Hy L8 qY mp 64 Kr mF JY C9 7A Bu DX GH qe VI GH 6z tg Pe SC QK db eK y2 EG 3h nN AX 1t Wz wX I3 e4 gy wf N2 vT Je 4S 2i 0p QN tL 0m Gp 6h Cu QV ia 9s 6H V3 5x 0F BZ mn q6 In QI Ou 0o XW ZO iv qa te du mx uS